Intermarché surprend ses clients avec une décision qui ne passe pas inaperçue : la mise en place d’un système de stationnement payant. Cette mesure suscite des réactions vives, allant de l’incompréhension à des appels au boycott. Découvrez ce qui se cache derrière cette stratégie controversée.
Un parking sous surveillance : nouveaux règlements
Le magasin Intermarché situé au cœur de la ville introduit un changement de taille. Dès novembre 2024, des barrières automatiques régissent désormais l’accès à son parking. L’objectif affiché : mieux gérer l’espace et dissuader les usages abusifs.
Stationnement gratuit sous conditions
Pour éviter les frais de stationnement, deux options s’offrent aux clients : effectuer leurs achats en moins de 30 minutes ou dépenser plus de 25 euros. Ces règles s’appliquent du lundi au samedi, entre 7h30 et 20h30, et le dimanche de 14h00 à 7h30.
Quels tarifs en cas de dépassement ?
Pour ceux qui ne respectent pas ces conditions, le stationnement devient payant. Le coût ? Jusqu’à 5 euros pour une demi-heure supplémentaire. Passé ce délai, chaque quart d’heure est facturé 2,50 euros. Une mesure jugée particulièrement stricte par une partie des consommateurs.
Une décision qui divise les clients
Cette initiative a rapidement fait réagir. Certains clients n’ont pas hésité à partager leur mécontentement sur les réseaux sociaux. Tandis que certains dénoncent une stratégie commerciale maladroite, d’autres envisagent de changer de magasin. « C’est incompréhensible de devoir surveiller l’heure pour éviter de payer », s’exclame un client indigné. Pour d’autres, cette mesure est perçue comme un frein aux petites courses rapides.
Les justifications d’Intermarché
Du côté de la direction, le ton est clair : cette décision vise à résoudre un problème récurrent. « Le parking était fréquemment utilisé par des personnes qui ne faisaient pas leurs courses, rendant l’accès difficile pour nos vrais clients », explique la responsable. Selon elle, les statistiques montrent que la majorité des clients dépassant 30 minutes réalisent un panier moyen supérieur à 25 euros.
Une stratégie controversée, mais calculée
Si cette décision semble pragmatique du point de vue du magasin, elle divise néanmoins la clientèle. Entre satisfaction des uns et frustration des autres, il reste à voir si cette politique influencera durablement les habitudes des consommateurs ou l’image de l’enseigne.
